Zlecenie serwisowe

Zakres prac, wycena i zgoda klienta — do wydania razem z protokołem przyjęcia

Nr ...................... Powiązany protokół: ..................
Data: .................. Godzina: ..............

1. Klient i urządzenie

Klient (imię, nazwisko / firma)

Telefon kontaktowy

Marka i model

IMEI / numer seryjny

NIP (jeśli faktura dla firmy)

2. Diagnoza serwisu

Diagnostyka: pełna wstępna — zakres może się zmienić po demontażu odpłatna, kwota: ..............

3. Zakres uzgodniony z klientem

Czynność	Część (nazwa, klasa, kod)	Robocizna	Części zł



Razem netto
VAT .... % / Razem do zapłaty

Klient zgadza się na część równoważną, gdy brak oryginału
Klient zgadza się na kontakt SMS o statusie
Wykraczamy poza zakres dopiero po nowej akceptacji

Czego klient NIE zamawia (żeby nie było pytania „a dlaczego tego nie sprawdziliście”)

4. Termin wykonania

Dni robocze

Liczone od (data akceptacji, nie przyjęcia)

Co robimy, gdy część nie dojdzie na czas

5. Akceptacja klienta

Forma: osobiście / SMS / e-mail / telefon

Data i godzina

Kto przyjął zgłoszenie

Numer, na który wysłano wycenę

Treść zgody (wklej albo przepisz dokładnie, co odpowiedział klient)

6. Zmiana zakresu w trakcie pracy

Data i godzina	Co wykryto i co dopisano	Kwota zmiany	Akceptacja (forma, kto)

7. Zamknięcie zlecenia

Data wydania

Dokument sprzedaży (paragon / FV / KSeF)

Gwarancja na usługę / na część

Zatwierdził wydanie

Podpis klienta — akceptacja zakresu, ceny i terminu

Podpis serwisu — przyjęcie zlecenia do wykonania

Wzór: fixomat.pl/blog/zlecenie-serwisowe-wzor/ Dokument nie jest fakturą ani rachunkiem Klient otrzymał kopię