Co widać na nagraniu
- 0:00Kolejka. Otwarte zlecenia z terminem i statusem: w naprawie, czeka na część, gotowe do odbioru.
- 0:04Przyjęcie. Telefon i nazwisko klienta, rodzaj urządzenia, model i IMEI (program sprawdza cyfrę kontrolną).
- 0:13Stan, akcesoria i usterka. Stan jednym kliknięciem, akcesoria z listy, usterka wybrana z najczęstszych zamiast pisania.
- 0:20Kod blokady i podpis. Kod jest zapisany zaszyfrowany i znika przy wydaniu; klient podpisuje stan i warunki na ekranie.
- 0:29Kwit. Kwit przyjęcia z warunkami, podpisem i linkiem, pod którym klient sprawdza status naprawy.
- 0:34Wycena. Wyświetlacz z magazynu i robocizna, suma z VAT, wysyłka wyceny klientowi SMS-em.
- 0:46Akceptacja. Klient otwiera link z SMS-a i akceptuje wycenę jednym przyciskiem.
- 0:51Naprawa. Część schodzi z magazynu sama, diagnoza, czynności i testy są wybrane z listy.
- 1:05Gotowe. Jedno kliknięcie zmienia status i wysyła klientowi SMS z kwotą do zapłaty.
- 1:09Wydanie. Paragon albo faktura wysyłana do KSeF; kod blokady znika z programu.
- 1:14Kolejka. Wydane zlecenie zostaje w historii, a kolejka pokazuje, co jeszcze czeka.
Zobacz też
- Fixomat w 52 sekundy: krótki film z lektorem o całym programie.
- Jak przyjąć telefon do naprawy: co sprawdzić i zapisać przy ladzie.
- KSeF w serwisie GSM: terminy i faktury za naprawy.
Fixomat kosztuje 99 zł netto miesięcznie za punkt serwisowy, wszyscy pracownicy są w cenie. Konto zakładasz sam, w dwie minuty.