fixmat
Zgłoś serwis

Dokumenty i narzędzia dla serwisów

Poradniki i wzory dokumentów dla serwisów GSM

Nie magazyn o naprawach, tylko to, co wypełnia się przy ladzie: protokół, zlecenie, wycena, wiadomość do klienta. Trzy poradniki, sześć działających narzędzi i wzory do wydruku — bez rejestracji i bez wysyłania danych na serwer.

Zacznij od narzędzia, jeśli wiesz, czego szukasz

Wszystkie materiały

Filtruj po zadaniu, którego dziś dotyczy problem, albo wpisz słowo: np. IMEI, faktura, magazyn, gwarancja, KSeF.

Nie wiesz, od czego zacząć?

Odpowiedz na pięć pytań o to, jak dziś wygląda Wasza lada. Wskażemy materiał, który da najwięcej od pierwszego dnia.

Protokół serwisowy: stan urządzenia przy przyjęciu
Zlecenie: akceptacja wyceny przez klienta
Części: skąd wiesz, jaka poszła do zlecenia
Klient pyta „czy już gotowe” — ile razy dziennie
Faktura przy wydaniu telefonu
Punktacja: — / 100

Zaznacz odpowiedzi, żeby zobaczyć wynik.

Zacznij od tych materiałów

    Jak przygotowujemy materiały

    Wzory i opisy na tej stronie powstały w Fixomacie — programie dla serwisów GSM i punktów napraw w galeriach, który teraz wdrażamy z pierwszą piątką serwisów. Kilka zasad, których się trzymamy:

    • Przykłady są oznaczone jako przykłady. Nazwy serwisów, numery IMEI, kwoty i nazwiska w wypełnionych dokumentach są fikcyjne. Nigdy nie publikujemy prawdziwych zleceń.
    • Nie podajemy cen napraw „rynkowych”. Kalkulatory liczą z liczb, które sam wpiszesz — nie znamy Waszych warunków hurtowych i nie będziemy ich zgadywać.
    • Nie udajemy porady prawnej ani podatkowej. Kwestie dokumentacji, gwarancji i KSeF opisujemy tak, żebyś wiedział, o co zapytać księgową, a nie zamiast niej.
    • Narzędzia zostają na Twoim urządzeniu. Formularze i kalkulatory liczą w przeglądarce. WPisane treści trafiają do pamięci lokalnej tej przeglądarki, żeby nie zniknąć po odświeżeniu, i można je usunąć jednym przyciskiem.

    Metryki: kliknięcia we wzory i w przycisk pilotażu trafiają do warstwy zdarzeń strony, jeśli serwis analityczny jest włączony. Żadne imiona, nazwiska, numery telefonów ani numery zleceń nie są przy tym wysyłane — pola formularzy nie opuszczają przeglądarki.