Co pokazuje film
- 0:00Zeszyt, Excel i program do faktur. Te same dane wpisywane trzy razy przy każdym telefonie.
- 0:11Przyjęcie w minutę. IMEI, zdjęcia obudowy, szyfrowany kod blokady i podpis klienta. Klient wychodzi z kwitem i linkiem do statusu naprawy.
- 0:21Diagnoza i wycena. Technik dopisuje usterkę i części, klient dostaje wycenę SMS-em i akceptuje ją jednym kliknięciem.
- 0:29Naprawa i magazyn. Części schodzą z magazynu przy zleceniu. Gdy czegoś brakuje, zlecenie czeka na dostawę i wraca do kolejki.
- 0:37Wydanie i KSeF. Klient dostaje SMS, że telefon jest gotowy, a faktura przy wydaniu trafia do KSeF.
- 0:45Załóż konto. Konto serwisu zakładasz sam na fixomat.pl.
Transkrypcja
0:00Kilkanaście telefonów dziennie? Zeszyt, Excel, program do faktur – wszędzie to samo, trzy razy. Przyjmij telefon w minutę. Resztę zrobi Fixomat.
0:11Przyjęcie w minutę: IMEI, zdjęcia, zaszyfrowany kod blokady i podpis klienta. Klient dostaje kwit z linkiem do statusu naprawy.
0:21Technik dopisuje usterkę i części, a klient dostaje wycenę SMS-em i akceptuje jednym kliknięciem.
0:29Części same schodzą z magazynu. Brakuje części? Zlecenie poczeka na dostawę i samo wróci do kolejki.
0:37Telefon gotowy, klient dostaje SMS-a, a faktura przy wydaniu sama trafia do KSeF-u.
0:45Fixomat. Cały serwis w jednym programie. Załóż konto już dziś na fixomat.pl.
Więcej o każdym kroku
- Demo programu: nagranie ekranu, jedno zlecenie od przyjęcia do wydania w prawdziwym programie.
- Jak przyjąć telefon do naprawy: co sprawdzić i zapisać przy ladzie, zanim klient wyjdzie.
- Zlecenie serwisowe: wzór do pobrania, gdy jeszcze pracujesz na papierze.
- KSeF w serwisie GSM: terminy i co zmienia się przy fakturach za naprawy.
- Jak wybrać program do serwisu, także gdy Fixomat nie będzie dobrym wyborem.